Política de Privacidad

En Minisuper Online nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando utilizás nuestro sitio web, con qué finalidad la utilizamos, cómo la protegemos, en qué circunstancias podemos compartirla y cuáles son los derechos que te corresponden sobre tus datos personales.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y demás disposiciones aplicables en la República Argentina.

Al utilizar nuestro sitio web, registrarte, realizar una compra, completar formularios o comunicarte con nosotros, aceptás el tratamiento de tus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad, en los términos permitidos por la legislación vigente.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Minisuper Online

Sitio web: https://minisuperonline.com

Correo electrónico de contacto: minisuperonline.com@gmail.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o para ejercer los derechos establecidos por la legislación vigente, podés comunicarte a través del medio de contacto indicado anteriormente.

2. Qué datos personales podemos recopilar

Dependiendo de la utilización que hagas del sitio, podemos recopilar información que resulte necesaria para prestar nuestros servicios, procesar pedidos y mantener el funcionamiento de la tienda.

Entre otros, podemos recopilar:

Nombre y apellido.
Documento de identidad, cuando resulte necesario para una operación.
Domicilio y dirección de entrega.
Código postal y localidad.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Datos asociados a tu cuenta de usuario.
Información relacionada con pedidos y compras realizadas.
Información necesaria para gestionar cambios, devoluciones, reclamos o consultas.
Datos de facturación.
Información técnica relacionada con el uso del sitio, como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación.
Información que voluntariamente proporciones mediante formularios, consultas o comunicaciones.

Minisuper Online no solicita datos personales sensibles que no sean necesarios para la prestación de sus servicios.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Crear y administrar cuentas de usuario.
Procesar y gestionar pedidos.
Confirmar compras y enviar información relacionada con las operaciones realizadas.
Gestionar pagos a través de los medios de pago disponibles.
Coordinar la preparación y entrega de los pedidos.
Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Gestionar cambios, devoluciones, reembolsos y reclamos.
Responder consultas y solicitudes de los usuarios.
Brindar atención al cliente.
Mantener, administrar y mejorar el funcionamiento del sitio web.
Detectar y prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio.
Mantener la seguridad de la plataforma.
Analizar estadísticas de utilización del sitio.
Enviar comunicaciones comerciales o promocionales cuando corresponda y cuando exista una base legal adecuada para ello.
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Los datos serán utilizados para las finalidades para las cuales fueron recopilados y no serán tratados de manera incompatible con dichas finalidades.

4. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

La información solicitada durante el proceso de compra será obligatoria cuando resulte indispensable para poder procesar el pedido, realizar el pago, emitir la documentación correspondiente o efectuar la entrega.

Cuando determinados datos sean facultativos, su negativa a proporcionarlos no impedirá necesariamente el uso general del sitio, aunque podría limitar determinadas funcionalidades o servicios.

La información proporcionada deberá ser verdadera, exacta, completa y actualizada.

El usuario será responsable de mantener actualizados sus datos y de comunicar cualquier modificación relevante.

5. Datos relacionados con los pagos

Minisuper Online puede utilizar proveedores externos especializados para procesar pagos.

Los datos de tarjetas y otros instrumentos de pago pueden ser procesados directamente por los correspondientes proveedores de servicios de pago, de acuerdo con sus propios sistemas y políticas de seguridad.

Minisuper Online no pretende almacenar los datos completos de las tarjetas de crédito o débito de los clientes cuando dichos datos son procesados directamente por el proveedor de pagos.

La información relacionada con una operación podrá conservarse en la medida necesaria para acreditar la transacción, gestionar pedidos, realizar reembolsos, atender reclamos y cumplir obligaciones legales.

Los proveedores de pago podrán aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

6. Proveedores de servicios y terceros

Para poder operar la tienda online, procesar pedidos y brindar nuestros servicios, determinados datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios a Minisuper Online.

Estos pueden incluir, según corresponda:

Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.
Proveedores de servicios de pago.
Empresas o servicios de logística y distribución.
Proveedores de herramientas de comunicación y correo electrónico.
Servicios de seguridad, prevención de fraude y mantenimiento.
Herramientas de análisis estadístico y funcionamiento del sitio.
Otros proveedores estrictamente necesarios para la operación de la tienda.

Los terceros que intervengan en el tratamiento de datos deberán utilizar la información únicamente para las finalidades correspondientes a los servicios que presten y de acuerdo con la normativa aplicable.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente o resulte necesario para proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de Minisuper Online, sus usuarios o terceros.

7. Confidencialidad

Minisuper Online se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para las finalidades previstas en esta Política de Privacidad y en la normativa aplicable.

No venderemos ni comercializaremos los datos personales de nuestros clientes.

El acceso a la información estará limitado, cuando corresponda, a las personas y proveedores que necesiten conocerla para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada.

8. Seguridad de la información

Minisuper Online adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, recomendamos a los usuarios utilizar contraseñas seguras, mantener sus credenciales en confidencialidad y evitar compartir información de acceso a sus cuentas.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades, recordar preferencias, mantener sesiones de usuario, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden ser propias o de terceros.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de la tienda.

Las cookies y tecnologías similares no serán utilizadas para recopilar información personal innecesaria.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas, redes sociales o servicios pertenecientes a terceros.

Una vez que el usuario accede a un sitio externo, su utilización queda sujeta a las políticas de privacidad y condiciones de uso de ese tercero.

Minisuper Online no es responsable por las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios externos que no se encuentren bajo su control.

11. Redes sociales

Minisuper Online puede mantener presencia en redes sociales y utilizar enlaces, publicaciones, contenidos o herramientas proporcionadas por plataformas como Instagram, TikTok y YouTube.

La interacción del usuario con dichas plataformas se encuentra sujeta a las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada proveedor.

Minisuper Online no controla el tratamiento de datos que dichas plataformas realizan directamente sobre sus usuarios.

12. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el período necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y, cuando corresponda, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

La información relacionada con compras, facturación, operaciones comerciales y obligaciones legales podrá conservarse durante el período requerido por las normas fiscales, contables, comerciales o de otra naturaleza que resulten aplicables.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados de acuerdo con las circunstancias y la normativa aplicable.

13. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326, toda persona tiene derecho a conocer qué datos personales se encuentran registrados, para qué son utilizados y quién es responsable de su tratamiento.

Asimismo, el titular puede solicitar, según corresponda:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos.
Actualización de datos desactualizados.
Supresión de datos cuando corresponda.
Confidencialidad de sus datos.
Información sobre el tratamiento realizado.

El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los términos establecidos por la legislación vigente.

Los pedidos de rectificación, actualización o supresión serán atendidos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. La Ley N.º 25.326 establece, en particular, un plazo máximo de cinco días hábiles para determinadas solicitudes de rectificación, actualización o supresión.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá comunicarse mediante:

Correo electrónico: [COMPLETAR CON CORREO DE CONTACTO]

La solicitud podrá requerir la acreditación de identidad del solicitante cuando resulte necesario para proteger la información personal.

14. Derecho de acceso

El titular de los datos puede solicitar información respecto de los datos personales que se encuentren registrados sobre él.

Conforme a la Ley N.º 25.326, el derecho de acceso debe ser atendido dentro del plazo legal correspondiente y, en principio, puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique una solicitud anterior.

15. Derecho de rectificación, actualización y supresión

El titular puede solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos cuando sean incorrectos, incompletos, desactualizados o cuando corresponda legalmente.

La supresión no procederá cuando exista una obligación legal de conservar determinada información o cuando resulte aplicable alguna de las excepciones previstas por la legislación vigente.

16. Menores de edad

La utilización de los servicios de compra de Minisuper Online deberá realizarse conforme a la legislación aplicable respecto de la capacidad para contratar y efectuar operaciones comerciales.

No solicitamos deliberadamente datos personales de menores de edad que no resulten necesarios para la prestación de nuestros servicios.

Cuando sea necesario, podremos solicitar la intervención o autorización de quien ejerza la responsabilidad parental o representación legal correspondiente.

17. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Minisuper Online podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o en la normativa aplicable.

La versión actualizada será publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.

18. Autoridad de aplicación

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 en materia de protección de datos personales.

En caso de considerar que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, el titular podrá recurrir a los mecanismos de reclamo previstos por la normativa vigente ante la autoridad de control correspondiente.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos establecidos por la legislación vigente, podés comunicarte con nosotros mediante: